パソコンやスマートフォンの「困った」を、身近なところからサポートします。
パソコンが起動しない、動作が遅い、インターネットにつながらない、新しいパソコンやスマートフォンの設定が分からない――。アスプラス IT・デジタルサポートでは、ご自宅や事業所へ訪問し、パソコン・スマートフォンのさまざまなトラブルや設定に対応します。
機器を直すだけではなく、「何が原因だったのか」「これからどう使えばよいのか」まで、できるだけ分かりやすくご説明します。
このようなご相談に対応します
- パソコンの起動不良・動作不良・各種トラブル
- Windowsや各種ソフトウェアの設定
- 新しいパソコンへの買い替え・初期設定
- データ移行・バックアップ
- プリンターや周辺機器の接続・設定
- インターネット・メールの設定
- スマートフォン・タブレットの設定や操作支援
- パソコンやIT機器の選定・購入相談
- パソコン・スマートフォンの使い方、個別レッスン
訪問・出張を基本に対応します
お客様のご自宅・事務所・店舗などへ訪問して対応します。内容によってはリモートサポートも可能です。
所在地での来店受付・サポートは行っておりませんので、まずはお問い合わせください。
まずはご相談ください
ご相談内容によって必要な作業や時間、費用は異なります。状況をお聞きしたうえで、対応方法をご案内します。
軽井沢町・御代田町・佐久市・小諸市・北軽井沢などを中心に、訪問・出張・リモートで対応しています。